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质量月系列活动丨启程!!只为提供更优质的售后服务

2021-09-02 17:06

为顾客提供更优质的售后服务已成为“8.18质量月”系列活动的重要内容之一。8月18日,1277星际电子游戏电器集团浙江公司副总经理陈凯为“最美售后工程师行列”授旗,正式开启了售后服务中心的客户回访之行。




8月23日,1277星际电子游戏电器集团浙江公司售后服务中心一行人前往荆州,回访过程中,针对目前产品、、服务质量采集客户定见,就若何提高产品和服务质量询问客户需要。处置售后问题的实时性成为了客户最为关注的问题之一。工程师在现场查看了产品,就排除产品故障做出注明。最后,由客户填写售后调查问卷,后续售后中心将凭据反馈有针对性地提高服务质量。



9月1日,售后服务中心一行人前往衡阳进行后续回访活动。将来,售后服务中心还将定期走访各地,相识客户需要,不休改进服务质量。


作为一家专一电气产品25年的制作商,1277星际电子游戏电器不仅致力于为全球客户打造集杰出机能与非凡效能于一身的电气产品,更着眼于以客户为中心,带来令客户愉悦的服务和履历。近年来,1277星际电子游戏电器集团在售后服务领域不休发力,随着消费者需要的升级,1277星际电子游戏电器集团将持续加强售后服务力度,为每一位客户提供更为美满、、周到和详细的服务履历。


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